Notruf

Unter der Rufnummer 112 erreichen Sie die Feuerwehr und den Rettungsdienst. Die Polizei erreichen Sie unter der 110. Für beide Rufnummern brauchen Sie keine Vorwahl.

Für Sprach- und Hörbehinderte Menschen besteht die Möglichkeit ein Notruf-Fax zu senden.

Für das Absetzen des Notrufes gelten die 5 W Fragen:

1. Wer meldet?

• Nennen Sie dem Disponenten Ihren Namen, Standort und Telefonnummer

2. Wo ist etwas geschehen?

• Machen Sie genaue Angaben zum Ort des Geschehens

3. Was ist passiert?

• Beschreiben Sie kurz was geschehen ist

4. Wie viele Verletzte gibt es?

• Geben Sie an wie viele Verletze es gibt und wie schwer diese Verletzt sind

5. Warten auf Rückfragen

• Nicht das Gespräch von selbst beenden. Der Disponent könnte noch Fragen haben

wichtige Rufnummern: